Das Dmc Digital Media Center hat in einer aktuellen Studie die Bedürfnisse von Online Shoppern untersuchen lassen. So konnte bei Modeartikeln feststellt werden, das bei zwei Drittel der Kunden Produktbilder und umfassende Produktbeschreibungen die entscheidenden Kaufkriterien darstellten. Ein Drittel der Kunden wollten darüberhinaus weitere Produktbilder zur Auswahl, oder wünschten bestimmte Qualitätshinweise zum jeweiligen Produkt. Bei dem Kauf von technischen Geräten standen mit 70 Prozent die detailierte Beschreibung, Produktbilder und die Garantiehinweise im Vordergrund.