Mit Silver Surfer wird die Zielgruppe 50+ zu einem zusammengefasst. Eine aktuelle Umfrage des Marktforschers Costum Care & Consulting hat gezeigt, dass 92 Prozent der Silver Surfer bereits im WWW einen Einkauf getätigt haben. Das wichtigste Einscheidungskriterium bei dem online Kauf sei demnach das Preisniveau, gefolgt vom den Möglichkeiten zur Reklamation und den Schutz persönlicher Daten. Was die ältere Generation gerne im Web kauft, habe ich in einer kleinen Toplist zusammengetragen:
1. Bücher (70,2 %)
2. Elektronik (54,6 %)
3. Kleidung (48,7 %)
4. DVD/Video (45,7 %)
5. Reisen (40,5 %)
Ziel der Studie war es herauszubekommen wie viele der Befragen bereit wären Pharmazeutika über das Web zu bestellen. In der Hitliste kam dieser Punkt nur mit 35,2 Prozent auf den achten Platz. In Zukunft könnten sich dies aber 40,3 Prozent der Befragen vorstellen, sich Arzneimittel aus dem Internet zu bestellen. An dieser Umfrage nahmen 777 Personen teil mit einer Aufteilung von dreiviertel Männer und der Rest Frauen.
Mehr zur Studie findet man auf der absatzwirtschaft.de oder ccuc.de